#READYFORIT – L’esperienza di Btinkeeng per un futuro inclusivo e tecnologico 

La partecipazione a ReadyForIT – Labour Pathways for Refugees, promosso da UNHCR e volto a creare corridoi lavorativi per rifugiati nel settore AI, dimostra la scelta di Btinkeeng di unire leadership tecnologica e responsabilità sociale, creando opportunità reali per chi ha affrontato difficoltà legate alla migrazione.
 
In un contesto in cui la domanda di competenze per le soluzioni di AI continua a crescere, l’azienda ha saputo cogliere l’opportunità di integrare i rifugiati nel mondo del lavoro, contribuendo sia alla crescita economica sia al benessere sociale. 
Questa visione indubbiamente può rappresentare un importante passo verso un futuro in cui l’innovazione tecnologica va di pari passo con l’umanità e la solidarietà. 

Grazie a questa iniziativa, Btinkeeng sta inserendo nel proprio organico due rifugiati del Ghana provenienti dal Sudan e dal Sud Sudan, offrendo loro un’opportunità di inserimento lavorativo nel settore dell’AI. 

Questo progetto riflette l’impegno dell’azienda nel promuovere l’inclusione lavorativa e nel creare un ambiente di lavoro aperto e multiculturale. I due rifugiati hanno superato un processo di selezione rigoroso, dimostrando di possedere le stesse competenze degli altri candidati; hanno completato un percorso formativo intensivo, che include non solo linguaggi di programmazione avanzati, come Python, Java e C++, ma anche lezioni di italiano per favorire una piena integrazione nel contesto lavorativo italiano. È un processo bidirezionale, è necessario infatti preparare anche la popolazione aziendale ad accogliere i due futuri colleghi e, a tal fine, Btinkeeng sta avviando un programma di formazione in lingua inglese e degli incontri con esperti di integrazione culturale. 

In azienda è stato anche introdotto un programma chiamato “Seed of Btinkeeng”, un’iniziativa nata per arricchire la cultura aziendale attraverso incontri e talk mensili con professionisti ispiratori, provenienti da ambiti anche molto diversi. In un settore in cui si lavora tanto anche da remoto, ritagliare spazi comuni per sviluppare creatività e pensiero laterale è una leva importante per favorire l’innovazione e la crescita professionale.
 
Le iniziative si inseriscono in un quadro più ampio di Corporate Social Responsibility (CSR), in cui Btinkeeng punta a coniugare progresso tecnologico e impatto sociale positivo. L’ottenimento della Certificazione per la parità di genere testimonia ulteriormente l’impegno dell’azienda nella valorizzazione del capitale umano, con un’attenzione particolare al settore STEM. 

Innovazione in ambito HR

Poiché Btinkeeng ha come principale attività il supporto di enti ed imprese nella Digital Transformation, è la prima ad utilizzare al proprio interno soluzioni di Intelligenza Artificiale. 
La Piattaforma di HR Analytics sviluppata e utilizzata in azienda è un esempio significativo di come l’AI possa rivoluzionare la gestione delle risorse umane, mantenendo alto l’approccio human driven. 
La piattaforma si caratterizza per una visione integrata delle performance dei team, facilitando decisioni strategiche attraverso l’analisi di dati economici e produttivi. 
L’adozione di questo strumento ha consentito un miglioramento dell’efficacia nella gestione del proprio personale. 

Anche l’utilizzo di dispositivi di Augmented Reality ha consentito un’accelerazione della formazione in particolare nelle procedure operative, ottimizzando le comunicazioni dall’esterno all’interno, e viceversa. L’implementazione di questa tecnologia, insieme all’elaborazione di grandi quantità di dati e immagini, ha ridotto significativamente gli errori, aumentando la sicurezza e semplificando le attività quotidiane, generando miglioramento complessivo delle operazioni. 

Conclude Maria Ferro, Responsabile della Business Unit Data Science: “Il nostro impegno è volto a trasformare le sfide aziendali in opportunità di crescita attraverso l’innovazione, con un approccio basato su tre pilastri principali: esplorazione, co-creazione e innovazione continua. I reparti tecnologici supportano anche la crescita interna accompagnando l’organizzazione nel processo di trasformazione attraverso un’attenta gestione del cambiamento e la valorizzazione del capitale umano”.